Ügyfél iparág: e-kereskedelem, kiskereskedelem | csomagok online értékesítése

Együttműködési projekt: nyomott, ezüsttel hőnyomott bankos címkék egyedi kivitelezése

Ügyfél igénye: olyan utazási címkék fejlesztése, amelyek nyomott és ezüsttel hőnyomott technológiával készülnek; a versenytársak termékei túl vékonyak és könnyűek, az ügyfél pedig követeli, hogy a késztermék vastag legyen, anyaghasználattal és érzetben is minőségi legyen, fő hangsúlyt helyezve az ezüstnyomás tartósságára; kezdeti megoldás PU anyagból származott, majd továbbfejlesztve bőranyagra vált, gyors prototípus-előállítási lehetőséggel.

A projekt szolgáltatásainak kiemelkedő jellemzői

Gyors reagálás és szakmai értékelés

Az ügyfél április 13-án küldte el az utazási címke tervezetét, mi pedig azonnal elvégeztük a technológiai értékelést: tisztázva, hogy a nyomáshegesztéshez formaminták készítése szükséges, a minta élességének teszteléséhez pedig próbamintákra van szükség; ezzel egyidejűleg teljes árajánlati listát is kínáltunk, amely magában foglalta az anyagokat, a formaminták elkészítését, a próbaminták készítését és a nagytömegű termékek egységárát. Kitartottunk a pragmatikus kommunikáció mellett, nem túlzottuk a technológiai hatást, hanem objektíven jeleztük, hogy a nyomás élességének méréssel való ellenőrzése szükséges.

Célirányos minőségbiztosítási ígéret

Az ügyfél problémáira konkrét ígéretekkel reagáltunk: optimalizáltuk a termék szerkezetét, hogy vastag, anyaghasználattal és érzetben is minőségi legyen; biztosítottuk, hogy az ezüstnyomás tartósan rögzüljön, ne hulljon le; tiszteletben tartottuk a technológiai korlátozásokat, őszintén tárgyaltunk a kockázatokról, és aktívan szerveztünk próbaminták tesztelését.

Rugalmas alkalmazkodás az igények változásához

Az ügyfél bőranyag felé történő átállásának igényéhez igazodva a megoldást PU anyagból bőranyagra módosítottuk; elfogadtuk a heti gyors prototípus-előállítási igényt; az ügyfél által bemutatott referencia-mintákat is figyelembe vettük, a minták alapján finomhangoltuk a technológiai részleteket.

A projekt menetrendje

Április 14.: megerősítettük a 4,5 cm-es minta nyomáshegesztésének megvalósíthatóságát, hivatalosan is benyújtottuk az árajánlatot

Április 24.: az ügyfél elfogadta a próbaminták előállításának tervezetét, véglegesítettük az 500/1000 darabos nagytömegű rendelést, a gyártási idő 45 nap

Május 6.: az ügyfél bőranyag felé történő átállását javasolta, mi pedig megerősítettük a megoldást, és ígéretet tettünk a termék minőségének emelésére

Május 7.: véglegesítettük a fémalkatrészek méreteit, a projekt hivatalosan is belépett a próbaminták készítésének szakaszába

A projekt mennyiségi adatok

Az érdeklődő rendelés mennyisége: 500–1000 darab

A próbaminták gyártási ideje: egyhetes gyors prototípus-előállítás

A nagytömegű termékek gyártási ideje: 45 nap

Az alaptechnológia: nyomáshegesztés + ezüstnyomás (az ezüstnyomás tartósan rögzüljön, ne hulljon le)

Az anyagok átállása: PU anyagból bőranyagra, a termék minőségének emelésével